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你的位置:首页 > 技术支持 > 常见问题

  1、某某 公司所售商品都是正品行货吗?售后服务怎样?

  答:某某 公司所售商品都是正品行货,免费提供发票。凭某某公司销售凭证,所有 商品都可以享受售后服务保障,某某 公司将严格针对所售商品履行换货和退货的义务。 详见售后说明

  2、某某 公司的价格和实体产品店的售价为什么相差那么多?

  答:一副 产品从生产商到总代理商、大小批发商、到租 金昂贵装修豪华的产品店,每个环节层层加价,消费 者只能被动接受虚高的价格,而某 某公司是厂家直供。查询 某某公司低价原因>>>

  3、如何 在某某公司购买下单?

  答:在某 某公司下单与大多数购物网站是一样的,如果 您对网络购物不太了解。查看>>>详细购买流程 (每一 步都可以点击查看,有详细大图介绍噢!)。

  4、运输造成损坏怎么办?

  答:因路 上运输造成商品损坏或者丢件由我们承担商品损失,所以 您无需担心运输问题。(经过 长途运输产品外包装可能会有轻微的碰撞是正常的,但并 不会损坏包装盒内的商品,某某 公司的包装是有名的强壮哦)

  5、请问运费是多少?

  答:(1)您可以点击→配送说明→配发货、运费、运时查询。

  (2)您点击商品购买后,提交 订单过程中系统会告知您具体的运费运时。

  6、多少时间可以送到?

  答:通常 我们仓库都有现货,每天16:30之前 的订单当天就可以通过快递发货(快递 上门送货前可能会与您电话联系),上海、浙江、江苏等省市发货后1-2个工作日送达, 北京、天津、广州、深圳、成都、 重庆发货后2-3个工作日送达,其他城市2-5个工作日送达(进入 我的帐户订单详细里有快递单号您可以自助网上查询所订商品在途及到达时间)首家 提供订单配送网上自助查询功能!

  7、我收 到商品不满意怎么办?

  答:在您收到商品后的30天之内,如果对商品不满意、不喜欢,且未 拆封使用或质量问题的前提下,您可 以无条件退货或置换您满意的其它商品。详情 请查阅退换货流程>>>

  8、 给不给开发票?

  我们 销售的所有商品都是免费提供正规发票的,在您 收到货物并确认喜欢后,进入某某公司《我的帐户》《索取发票》项进 行在线提交发票索取,我们 客服会平信邮寄发票给您。索取发票说明>>>

  9、某某 公司都有哪些支付方式?

  答:我们 目前支持的付款方式,可详见>>>付款方式

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